تم إنشاء منصة eMed لتمكين المرضى، اللذين يتلقون خدمة الرعاية الصحية من أحد المنشآت الصحية المحوسبة والتابعة للخدمات الطبية الملكية و وزارة الصحة ، من الحصول على الخدمة المطلوبة إلكترونياً دون الحاجة للذهاب للمنشأة الصحية المعنية.

تم تطوير هذه المنصة من قبل برنامج حكيم – شركة الحوسبة الصحية ويتم تطويرها وإضافة خدمات إلكترونية جديدة عليها باستمرار.

عند وجود أي استفسار يتعلق بالخدمات التابعة للخدمات الطبية الملكية، يرجى التواصل مع المركز أو المنشأة الصحية التي تراجعها أو التواصل مع الخدمات الطبية الملكية على الرقم: 06-5804804

عند وجود أي استفسار يتعلق بالخدمات التابعة لوزارة الصحة، يرجى التواصل مع المركز أو المنشأة الصحية التي تراجعها أو الاتصال على الخط الساخن لوزارة الصحة على الرقم: 06-5004545

عند وجود شكاوي تقنية أو أخطاء فنية في المنصة، الرجاء التواصل مع مركز خدمات الدعم الفني لشركة الحوسبة الصحية – برنامج حكيم على هاتف رقم: 06-5800470 أو بريد الكتروني support@ehs.com.jo